Datenschutzerklärung

Asafye Roadwise Austria ("unser Service", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen, einschließlich unserer Angebote zur Reiseplanung für Österreich, Informationen zu Vignetten und Mautstraßen, Grenzübergangsberatung, Empfehlungen für malerische Routen, Echtzeit-Verkehrsaktualisierungen und mehr. Diese Richtlinie wurde unter Einhaltung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderer relevanter Datenschutzgesetze erstellt. Unsere Website wird in Übereinstimmung mit den Richtlinien von Google Ads und Bing Ads entwickelt und befolgt diese vollständig.

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist:
Asafye Roadwise Austria
Rainerstraße 22, 3. Stock
5020 Salzburg
Österreich

2. Von uns gesammelte Informationen

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

• Personenbezogene Daten: Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen und die Sie persönlich identifizieren können. Dazu gehören:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (falls angegeben)
  • Reisepräferenzen und Details, die zur Erstellung benutzerdefinierter Reiserouten erforderlich sind (z. B. Reisedaten, Anzahl der Reisenden, Interessen)
  • Informationen, die Sie uns in Anfragen oder Kommunikationen übermitteln
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie der Dienst aufgerufen und genutzt wird. Dazu gehören Informationen wie die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers, Browsertyp, Browserversion, die Seiten unseres Dienstes, die Sie besuchen, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.
• Tracking- & Cookie-Daten: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer kleinen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können. Cookies werden von einer Website an Ihren Browser gesendet und auf Ihrem Gerät gespeichert. Beispiele für Tracking-Technologien sind Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen und unseren Dienst zu verbessern und zu analysieren. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch Cookies nicht akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Dienstes nicht nutzen.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Asafye Roadwise Austria verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Wartung unseres Dienstes
• Zur Benachrichtigung über Änderungen an unserem Dienst
• Um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen
• Zur Bereitstellung von Kundenbetreuung und -support
• Zur Bereitstellung relevanter Informationen und Ratschläge (z. B. Vignettendetails, Verkehrsaktualisierungen, Routenempfehlungen, EV-Ladekorridorführung)
• Zur Bereitstellung benutzerdefinierter Reisepläne auf Anfrage
• Zur Analyse oder Erfassung wertvoller Informationen, um unseren Dienst zu verbessern
• Zur Überwachung der Nutzung unseres Dienstes
• Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme
• Zur Erfüllung der Anforderungen von Google Ads und Bing Ads an die Datenerfassung und -verwendung, um die Einhaltung unserer Werbepolitiken zu gewährleisten.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage dafür haben. Die Rechtsgrundlagen umfassen:

• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck gegeben haben (z. B. für personalisierte Reisepläne).
• Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erforderlich ist.
• Berechtigtes Interesse: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (z. B. zur Verbesserung und Sicherung unseres Dienstes, zur Analyse der Nutzung der Website), und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
• Rechtliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten können in folgenden Situationen weitergegeben werden:

• Mit Dienstanbietern: Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unseren Dienst zu erleichtern ("Dienstanbieter"), den Dienst in unserem Namen bereitzustellen, dienstbezogene Dienste auszuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unseres Dienstes zu unterstützen. Diese Dritten haben nur insoweit Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, als dies zur Erfüllung dieser Aufgaben in unserem Namen erforderlich ist, und sind vertraglich verpflichtet, sie nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.
• Für rechtliche Zwecke: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Handlung notwendig ist, um:
  • Einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen
  • Die Rechte oder das Eigentum von Asafye Roadwise Austria zu schützen und zu verteidigen
  • Mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder zu untersuchen
  • Die persönliche Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen
  • Schutz vor rechtlicher Haftung

6. Übertragung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit übertragen und dort verbleiben, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können. Wenn Sie sich außerhalb Österreichs befinden und uns Informationen zur Verfügung stellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich personenbezogener Daten, nach Österreich übermitteln und dort verarbeiten. Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung, gefolgt von der Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar. Asafye Roadwise Austria wird alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden und keine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an eine Organisation oder ein Land stattfindet, es sei denn, es bestehen angemessene Kontrollen, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

7. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

8. Ihre Datenschutzrechte gemäß DSGVO

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie bestimmte Datenschutzrechte. Asafye Roadwise Austria bemüht sich, angemessene Schritte zu unternehmen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ändern, löschen oder ihre Nutzung einschränken können. Wenn Sie weitere Informationen über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten oder die Löschung aus unseren Systemen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Unter bestimmten Umständen haben Sie folgende Datenschutzrechte:

• Das Recht auf Zugang zu den Informationen, die wir über Sie haben.
• Das Recht auf Berichtigung Ihrer Daten, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
• Das Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen ("Recht auf Vergessenwerden").
• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Daten, die wir gesammelt haben, an eine andere Organisation oder direkt an Sie zu übertragen, unter bestimmten Bedingungen.
• Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen haben.
• Das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Asafye Roadwise Austria
Rainerstraße 22, 3. Stock
5020 Salzburg
Österreich